स्व-ऑर्डरिंग-कियोस्क
छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों (एसएमबी) के लिए नई स्वयं-सेवा प्रौद्योगिकी विकसित की गई।
सेल्फ-ऑर्डर कियोस्क मेहमानों के लिए एक विशिष्ट ऑर्डरिंग अनुभव प्रदान करके प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान करता है, जो इंटरैक्टिव, स्टाइलिश और ग्राहक की प्राथमिकताओं के अनुरूप है। जब मेहमान अपना ऑर्डर देते हैं, तो आपका स्टाफ़ अनुभव के उन पहलुओं पर ध्यान केंद्रित कर सकता है, जिनमें व्यक्तिगत स्पर्श की आवश्यकता होती है, जिससे उन्हें अधिक जानकारी प्रदान करने, अपसेलिंग पर ध्यान केंद्रित करने और समग्र रूप से अधिक आनंददायक अनुभव बनाने की अनुमति मिलती है।
यह देखा गया है कि ग्राहक जब सर्वर के माध्यम से ऑर्डर देने के बजाय स्वतंत्र रूप से ऑर्डर देते हैं तो वे अधिक ऑर्डर करते हैं। इससे आपके कर्मचारी मेहमानों को उत्पाद प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, जो ग्राहक सेवा का एक महत्वपूर्ण पहलू है। समग्र दक्षता बढ़ाने के लिए प्रत्येक शिफ्ट के लिए निर्धारित सर्वरों की संख्या को अनुकूलित करने पर विचार करना फायदेमंद हो सकता है।
रेस्तरां के लिए स्व-ऑर्डरिंग कियोस्क ग्राहक व्यवहार में महत्वपूर्ण बदलाव लाता है
हमारे ग्राहक अपने पसंदीदा विकल्प चुनने के लिए स्वतंत्र हैं। कई ग्राहकों की अपनी खरीदारी के बारे में विशिष्ट प्राथमिकताएँ होती हैं, खासकर रेस्तरां में भोजन के संबंध में। हालाँकि, लाइव सर्वर के साथ एक जटिल कस्टम ऑर्डर देने की प्रक्रिया को एक बोझिल कार्य के रूप में माना जा सकता है। नतीजतन, JP-SC100 सेल्फ-सर्विस कियोस्क का उपयोग करने वाले ग्राहक अक्सर अधिक अनुकूलित विकल्प और ऐड-ऑन चुनते हैं, भले ही वे अधिक कीमत वाले हों। यह पारस्परिक रूप से लाभकारी व्यवस्था उपभोक्ताओं और व्यवसायों दोनों को समान रूप से लाभान्वित करती है, जिससे बिक्री को बढ़ावा देते हुए ग्राहक संतुष्टि बढ़ती है।
टेबल पर टचस्क्रीन ऑर्डरिंग के इस्तेमाल से ग्राहकों को रेस्टोरेंट के कर्मचारियों से बातचीत करने की ज़रूरत नहीं पड़ती, जिससे लेन-देन में बाधाएँ कम होती हैं। JP-SC100 सेल्फ़-सर्विस कियोस्क के कारण लाइन कम लगती हैं, छोटी-मोटी बातचीत कम होती है और ग्राहकों को लैटे खरीदते समय टेक्स्ट मैसेज या पॉडकास्ट सुनने की सुविधा मिलती है। इन सुविधाओं को ग्राहक काफ़ी महत्व देते हैं। JP-SC100 आखिरकार ग्राहक अनुभव को सुव्यवस्थित करता है, जिससे उन्हें व्यवसाय में प्रवेश करने और अपने मनपसंद उत्पाद या सेवा को ज़्यादा आसानी और सुविधा के साथ प्राप्त करने में मदद मिलती है।
स्व-ऑर्डरिंग कियोस्क के लाभ
सेल्फ-ऑर्डर कियोस्क रेस्तरां को एंड्रॉइड-आधारित काउंटरटॉप समाधान लागू करने में सक्षम बनाता है, जो सुविधाओं और कार्यक्षमता की एक व्यापक श्रृंखला प्रदान करता है।
तेज़ और सहज
मेहमान आसानी से अपनी मनचाही वस्तुएँ चुन सकते हैं, अपने ऑर्डर कस्टमाइज़ कर सकते हैं और कुछ ही मिनटों में चेक आउट कर सकते हैं। वे भुगतान कर सकते हैं और किसी अटेंडेंट की सहायता के बिना प्रिंटेड या ईमेल रसीद प्राप्त कर सकते हैं।
नकद भुगतान विकल्पों के लिए समर्थन
मेहमान ग्राहकों को नकद में ऑर्डर और भुगतान की सुविधा दे सकते हैं, जिसमें बैंक नोट और सिक्के शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, कियोस्क में बैंक नोट और सिक्कों के रूप में बदलाव प्रदान करने की क्षमता भी है।
बेहतर अतिथि संतुष्टि
मेहमानों को स्वयं ऑर्डर देने का विकल्प उपलब्ध कराने से प्रतीक्षा समय कम हो जाता है और ग्राहक संतुष्टि बढ़ जाती है।
राजस्व वृद्धि
मेहमान अक्सर स्वयं-सेवा समाधान के साथ अधिक वस्तुओं का ऑर्डर देते हैं, जिसके परिणामस्वरूप अधिक लाभ होता है।
लागत बचत
स्वयं-सेवा कियोस्क न केवल श्रम लागत को कम करते हैं, बल्कि गलत और वापस किए गए ऑर्डर से जुड़ी लागत को भी न्यूनतम करते हैं।
Jarltechस्वयं-सेवा आदेश प्रणाली
The Jarltechसेल्फ-ऑर्डरिंग सिस्टम को टच मॉनिटर और डिजिटल साइनेज के साथ एकीकृत किया जा सकता है, जो आपके व्यवसाय के लिए सुविधाजनक और कुशल समाधान प्रदान करता है। यह सेटअप प्रतीक्षा कर रहे ग्राहकों को आकर्षित और मनोरंजन करता है, उत्पाद जागरूकता बढ़ाता है, और खरीदारी व्यवहार को प्रोत्साहित करता है। इसके अलावा, सिस्टम को लेनदेन डेटा को दस्तावेज करने के लिए थर्मल प्रिंटर से जोड़ा जा सकता है, जिससे उपभोक्ता खरीदारी व्यवहार का क्रॉस-विश्लेषण संभव हो जाता है।
बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के लिए सुविधाजनक स्वयं-सेवा प्रणाली
The Jarltechसेल्फ-ऑर्डरिंग सिस्टम में मॉड्यूलर डिज़ाइन है, जिससे ग्राहकों के लिए अपने सिस्टम में एकीकृत करना आसान और अधिक किफायती हो जाता है। भुगतान समाधान के रूप में, इसमें एक कॉम्पैक्ट डिज़ाइन और उच्च प्रदर्शन है, जो एक अंतर्निहित 3" थर्मल प्रिंटर और कई मुद्राओं के लिए समर्थन से सुसज्जित है। सेल्फ-चेक-इन सेवाएँ श्रम लागत को कम करने में मदद करती हैं, जबकि बारकोड स्कैनर समग्र सेवा प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है, ग्राहक प्रतीक्षा समय को कम करता है और सेवा की गुणवत्ता और गति में सुधार करता है। इसके अलावा, जब डिजिटल साइनेज प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकृत किया जाता है, तो सेल्फ-चेक-इन टर्मिनल ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए स्वचालित रूप से इंटरैक्टिव विज्ञापन और क्यूआर कोड प्रचार चला सकते हैं।
स्व-ऑर्डरिंग-कियोस्क| अत्याधुनिक पीओएस सिस्टम निर्माता |Jarltech
1987 से ताइवान में स्थित,Jarltech International Inc.रेस्तरां, खुदरा स्टोर और सुपरमार्केट के लिए POS और कियोस्क सिस्टम का डेवलपर और निर्माता रहा है। उनके मुख्य सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर उत्पादों में शामिल हैं,स्व-ऑर्डरिंग-कियोस्क, लघु व्यवसाय पीओएस सिस्टम, स्वयं-सेवा कियोस्क, स्मार्ट कार्ड रीडर, ब्लूटूथ थर्मल प्रिंटर, एम्बेडेड मदरबोर्ड और ऑल-इन-वन पैनल पीसी, इंटरैक्टिव कियोस्क समाधान प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
फ़ायदा उठानाJarltechरेस्तरां, खुदरा स्टोर और सुपरमार्केट में विविध व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए अनुकूलित अभिनव POS और कियोस्क सिस्टम विकसित करने में 30+ वर्षों की विशेषज्ञता। हमारे विशेष समाधान, जिनमें IPC, टच मॉनिटर, थर्मल प्रिंटर और स्मार्ट कार्ड रीडर शामिल हैं, आपके व्यावसायिक संचालन को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जो निर्बाध लेनदेन और बेहतर ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करते हैं।
Jarltechग्राहकों को वैश्विक B2B समाधान प्रदान कर रहा हैJarltech1987 से कंपनी के POS और कियोस्क सिस्टम में काम कर रही है, दोनों में उन्नत प्रौद्योगिकी और 37 वर्षों का अनुभव है।Jarltechयह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक ग्राहक की मांग पूरी हो।