أكشاك الطلب الذاتي للمطاعم تغير سلوك العملاء بشكل كبير

يتمتع عملاؤنا بحرية اختيار الخيارات المفضلة لديهم. فلدى العديد من العملاء تفضيلات محددة فيما يتعلق بمشترياتهم، وخاصة فيما يتعلق بالطعام في المطاعم. ومع ذلك، يمكن اعتبار عملية تقديم طلب مخصص معقد من خلال خادم مباشر مهمة شاقة. ونتيجة لذلك، يختار العملاء الذين يستخدمون أكشاك الخدمة الذاتية JP-SC100 بشكل متكرر خيارات وإضافات أكثر تخصيصًا، حتى لو كانت تتطلب سعرًا أعلى. ويعود هذا الترتيب المفيد للطرفين بالنفع على المستهلكين والشركات على حد سواء، مما يعزز رضا العملاء مع زيادة المبيعات.

إن استخدام شاشات اللمس في الطلبات على الطاولة يلغي الحاجة إلى تفاعل العملاء مع موظفي المطعم، وبالتالي يقلل من الحواجز أمام المعاملات. وتؤدي أكشاك الخدمة الذاتية JP-SC100 إلى تقصير الطوابير، والحد من الحديث القصير، وتمكين العملاء من إرسال الرسائل النصية أو الاستماع إلى البث الصوتي أثناء شراء لاتيه. وتحظى هذه التسهيلات بتقدير كبير من قبل العملاء. وفي نهاية المطاف، تعمل أكشاك الخدمة الذاتية JP-SC100 على تبسيط تجربة العملاء، وتمكينهم من دخول العمل والحصول على المنتج أو الخدمة المرغوبة بسهولة وراحة أكبر.

مزايا أكشاك الطلب الذاتي

يتيح كشك الطلب الذاتي للمطاعم تنفيذ حلول سطح العمل المستندة إلى نظام Android والتي تقدم مجموعة شاملة من الميزات والوظائف.

سريع وبديهي

يمكن للضيوف اختيار العناصر التي يرغبون فيها بسهولة، وتخصيص طلباتهم، والدفع في غضون دقائق معدودة. ويمكنهم الدفع واستلام إيصال مطبوع أو عبر البريد الإلكتروني دون الحاجة إلى مساعدة من أحد الموظفين.

دعم خيارات الدفع النقدي

يتمكن الضيوف من تسهيل طلبات العملاء والدفع نقدًا، بما في ذلك الأوراق النقدية والعملات المعدنية. بالإضافة إلى ذلك، تم تجهيز الكشك بالقدرة على توفير العملات المعدنية والأوراق النقدية.

تحسين رضا النزلاء

إن توفير خيار تقديم طلباتهم الخاصة للضيوف من خلال الطلب الذاتي يقلل من أوقات الانتظار ويعزز رضا العملاء.

نمو الإيرادات

غالبًا ما يطلب الضيوف المزيد من العناصر باستخدام حلول الخدمة الذاتية، مما يؤدي إلى تحقيق نتائج أفضل.

توفير التكاليف

لا تعمل أكشاك الخدمة الذاتية على تقليل تكاليف العمالة فحسب، بل تعمل أيضًا على تقليل التكاليف المرتبطة بالطلبات غير الدقيقة والمرتجعة.

Jarltechنظام الطلب الذاتي

الJarltechيمكن دمج نظام الطلب الذاتي مع شاشات اللمس واللافتات الرقمية، مما يوفر حلاً ملائمًا وفعالًا لعملك. يعمل هذا الإعداد على إشراك العملاء المنتظرين وترفيههم، وتعزيز الوعي بالمنتج، وتشجيع سلوك الشراء. علاوة على ذلك، يمكن ربط النظام بطابعة حرارية لتوثيق بيانات المعاملات، مما يتيح التحليل المتبادل لسلوكيات الشراء لدى المستهلكين.

نظام الخدمة الذاتية المريح لتحسين تجربة المستخدم

الJarltechيتميز نظام الطلب الذاتي بتصميم معياري، مما يجعل من الأسهل والأكثر تكلفة على العملاء دمجه في أنظمتهم. وباعتباره حلاً للدفع، يتميز بتصميم مضغوط وأداء عالي، ومجهز بطابعة حرارية مدمجة مقاس 3 بوصات ودعم للعملات المتعددة. تساعد خدمات التسجيل الذاتي في تقليل تكاليف العمالة، بينما يعمل ماسح الباركود على تبسيط عملية الخدمة الإجمالية، مما يقلل من أوقات انتظار العملاء ويحسن جودة الخدمة وسرعتها. بالإضافة إلى ذلك، عند دمجه مع برنامج إدارة اللافتات الرقمية، يمكن لمحطات التسجيل الذاتي تشغيل إعلانات تفاعلية وعروض ترويجية برمز الاستجابة السريعة تلقائيًا لجذب انتباه العملاء.