فندق جيلي نيو تايبيه سيتي

مثّل تقديم اللافتات الرقمية في فندق Jily New Taipei City تقدمًا تكنولوجيًا كبيرًا، حيث قدم للضيوف تجربة ثورية حقًا.

الخلفية والتحديات

يلتزم فريق فندق جيلي بتوفير تجربة دخول مميزة وجذابة للضيوف. في السابق، لم تكن الردهة تلبي المعايير العالية التي وضعها الفندق. كان الهدف هو تعزيز تجربة الضيوف من خلال استخدام اللافتات الرقمية، وتوفير صور وقوائم نابضة بالحياة وسهلة التحديث لجذب انتباه الضيوف، وتقليل التكاليف التشغيلية، وتوصيل الرسائل خارج ساعات العمل. اختار فندق جيليJarltechباعتبارها شريكها التكنولوجي الرئيسي لتطوير تجربة مبتكرة وحديثة وشخصية لضيوفها.

في حين تستمر التكنولوجيا في التقدم بوتيرة سريعة، فإن وتيرة التغيير في تجارب المعيشة لم تواكب ذلك. انطلق فندق جيلي لإنشاء نموذج معيشة رائد يضع الابتكار في المقدمة ويضع المسافر في المركز. بالتعاون معJarltechسعى فندق جيلي إلى إحداث ثورة في تجربة المعيشة من خلال جمع ردود الفعل في الوقت الفعلي من الضيوف أثناء تفاعلهم مع الابتكارات الجديدة. لقد طوروا دليلاً على المفهوم في مساحة الاجتماعات الحديثة في نيو تايبيه، والتي تضم مطبخًا نموذجيًا حيًا مجهزًا بلوحات الإعلانات الرقمية المتميزة BBS CMS Solution.

حل

نفذت شركة Jily حل BBS CMS لتبسيط نشر وإدارة المعلومات الرقمية، مما يتيح للفندق إعطاء الأولوية لإرضاء العملاء وإبقاء الضيوف على اطلاع بالأحداث والخدمات. تم وضع تسع شاشات مقاس 23.8 بوصة بشكل استراتيجي في غرف الاجتماعات بالفندق لضمان إطلاع ضيوف الأعمال على آخر المستجدات.

تعرض الشاشات أماكن الاجتماعات والمعلومات ذات الصلة بالشركة لكل اجتماع. علاوة على ذلك، تعرض الشاشات مقاس 42 بوصة في بهو الفندق تفاصيل مثل الهدايا التذكارية وفعاليات المطاعم والعروض الخاصة في البار والمعالم السياحية المحلية. تم وضع الشاشات بشكل استراتيجي لتحسين تجربة الضيوف في جميع أنحاء الفندق.

نتائج

تم تحويل الفندق الذي يبلغ عمره 30 عامًا بالكامل إلى مساحة ترحيبية وقابلة للتكيف وحديثة، مما يوفر مظهرًا وشعورًا جديدًا ومنعشًا. وقد لاقت الشاشات الجديدة استحسانًا كبيرًا من الضيوف، كما عززت شبكة المعلومات الرقمية صورة الفندق. فمنذ اللحظة التي يدخل فيها الضيوف إلى بهو فندق جيلي في مدينة تايبيه الجديدة، يدركون على الفور الفرق الملحوظ. يوفر فندق جيلي تجربة مخصصة تميزه في صناعة الضيافة. وبعد نجاح اللافتات الرقمية، حدد الفندق لنفسه هدفًا يتمثل في أن يصبح معيارًا لتصميم الفنادق في المستقبل.