Jily New Taipei City Hotel

Die Einführung der digitalen Beschilderung im Jily New Taipei City Hotel stellte einen bedeutenden technologischen Fortschritt dar und bot den Gästen ein wahrhaft revolutionäres Erlebnis.

Hintergrund und Herausforderungen

Das Team des Jily Hotels ist bestrebt, den Gästen ein unverwechselbares und ansprechendes Eingangserlebnis zu bieten. Bisher entsprach die Lobby nicht den hohen Standards des Hotels. Ziel war es, das Gästeerlebnis durch den Einsatz digitaler Beschilderung zu verbessern, indem lebendige, leicht zu aktualisierende Bilder und Menüs bereitgestellt werden, um die Aufmerksamkeit der Gäste zu erregen, Betriebskosten zu senken und Botschaften auch außerhalb der Geschäftszeiten zu übermitteln. Das Jily Hotel hat sich entschiedenJarltechals primärer Technologiepartner, um ein innovatives, modernes und personalisiertes Erlebnis für seine Gäste zu entwickeln.

Während die Technologie sich weiterhin rasant weiterentwickelt, hat das Tempo der Veränderungen im Wohnerlebnis nicht Schritt gehalten. Jily Hotel hat sich zum Ziel gesetzt, ein bahnbrechendes Wohnmodell zu schaffen, das Innovation in den Vordergrund stellt und den Reisenden in den Mittelpunkt stellt. In Zusammenarbeit mitJarltechDas Jily Hotel wollte das Wohnerlebnis revolutionieren, indem es Echtzeit-Feedback von Gästen sammelte, während diese mit neuen Innovationen interagierten. Sie entwickelten einen Proof of Concept im modernen Tagungsbereich von New Taipei, der eine lebende Modellküche umfasste, die mit der digitalen Beschilderung der Premium-CMS-Lösung BBS Solution ausgestattet war.

Lösung

Jily implementierte die BBS CMS-Lösung, um die Bereitstellung und Verwaltung digitaler Informationen zu optimieren. So kann das Hotel die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund stellen und die Gäste über Veranstaltungen und Dienstleistungen auf dem Laufenden halten. Neun 23,8-Zoll-Bildschirme wurden strategisch in den Konferenzräumen des Hotels platziert, um sicherzustellen, dass Geschäftsgäste immer auf dem Laufenden sind.

Auf den Bildschirmen werden die Konferenzraumzuweisungen und relevante Unternehmensinformationen für jedes Meeting angezeigt. Darüber hinaus zeigen 42-Zoll-Bildschirme in der Hotellobby Details wie Souvenirs, Restaurantveranstaltungen, Bar-Specials und lokale Sehenswürdigkeiten an. Die Bildschirme sind strategisch platziert, um das Gästeerlebnis im gesamten Hotel zu optimieren.

Ergebnisse

Das 30 Jahre alte Gebäude wurde vollständig in einen einladenden, anpassungsfähigen und modernen Ort verwandelt, der ein frisches neues Aussehen und Gefühl bietet. Die neuen Bildschirme wurden von den Gästen gut angenommen und das digitale Informationsnetzwerk hat das Image des Hotels verbessert. Sobald die Gäste die Lobby des Jily in New Taipei City betreten, bemerken sie sofort einen bemerkenswerten Unterschied. Jily bietet ein maßgeschneidertes Erlebnis, das es in der Hotelbranche hervorstechen lässt. Nach dem Erfolg der digitalen Beschilderung hat sich das Hotel zum Ziel gesetzt, zum Maßstab für zukünftiges Hoteldesign zu werden.