Готель Jily New Taipei City

Запровадження цифрових вивісок у готелі Jily New Taipei City Hotel стало значним технологічним прогресом, пропонуючи гостям справді революційний досвід.

Передумови та виклики

Команда Jily Hotel прагне забезпечити гостям унікальний та привабливий досвід входу. Раніше лобі не відповідало високим вимогам готелю. Мета полягала в тому, щоб покращити враження від гостей за допомогою цифрових вивісок, забезпечуючи яскраві, легко оновлювані візуальні ефекти та меню, щоб привернути увагу гостей, зменшити операційні витрати та доставляти повідомлення в неробочий час. Вибрано готель ДжиліJarltechяк основний технологічний партнер для розробки інноваційного, сучасного та персоналізованого досвіду для своїх гостей.

Хоча технології продовжують розвиватися швидкими темпами, темпи змін у життєвому досвіді не встигають за ними. Jily Hotel вирішив створити новаторську модель життя, яка ставить інновації на перший план і ставить мандрівника в центр. У співпраці зJarltech, Jily Hotel прагнув революціонізувати досвід проживання, збираючи відгуки в реальному часі від гостей, коли вони взаємодіяли з новими інноваціями. Вони розробили доказ концепції в сучасному приміщенні для зустрічей у Новому Тайбеї, де представлена ​​модель живої кухні, обладнана цифровими вивісками преміум-класу BBS CMS Solution.

Рішення

Джилі впровадила рішення BBS CMS, щоб оптимізувати розгортання та керування цифровою інформацією, дозволяючи готелю надавати пріоритет задоволенню клієнтів і інформувати гостей про події та послуги. Дев’ять 23,8-дюймових екранів були стратегічно розміщені в кімнатах для переговорів готелю, щоб ділові гості були в курсі подій.

На екранах відображаються призначення конференц-залу та відповідна інформація про компанію для кожної зустрічі. Крім того, на 42-дюймових екранах у фойє готелю відображаються такі деталі, як сувеніри, заходи в ресторанах, спеціальні пропозиції барів і місцеві пам’ятки. Екрани стратегічно розташовані, щоб оптимізувати враження гостей у всьому готелі.

Результати

30-річна власність була повністю перетворена на гостинне, адаптоване та сучасне приміщення, яке пропонує свіжий вигляд і відчуття. Нові екрани були добре сприйняті гостями, а цифрова інформаційна мережа підвищила імідж готелю. З моменту, коли гості заходять у фойє готелю Jily у Нью-Тайбеї, вони одразу відчувають помітну різницю. Jily пропонує персоналізований досвід, який виділяє його в індустрії гостинності. Після успіху цифрових вивісок готель поставив собі за мету стати еталоном для майбутнього готельного дизайну.