Leo American Restaurant

Leo‘s Restaurant hat den JP-SC100 implementiert, um die Selbstbestellung zu erleichtern und den Kunden so ein neuartiges und verbessertes Erlebnis zu bieten.

Hintergrund und Herausforderungen

Das Mittagserlebnis im Leo's Restaurant in Taipeh hat sich gewandelt. Das Aufkommen mobiler Technologien und die Verbreitung von Service-Apps haben im letzten Jahrzehnt zu einer tiefgreifenden Veränderung der Kundenerwartungen geführt. In der heutigen Zeit sind Zweckmäßigkeit, Zugänglichkeit und Personalisierung unverzichtbare Eigenschaften. Daher zeichnet sich in der Restaurantbranche ein bedeutender Trend ab: Automatisierung.

Der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung wurde automatisiert. Dieses Phänomen ist nicht auf den Bereich der Lieferketten beschränkt, sondern durchdringt jeden Aspekt des kulinarischen Erlebnisses. Der erste Schritt besteht darin, die Bestellung an einem Selbstbedienungskiosk aufzugeben und abzuschließen. Nach Abschluss der oben genannten Schritte wird die Bestellung zur Zubereitung in die Warteschlange gestellt. Dieser Ansatz war sehr erfolgreich und ermöglichte es dem Restaurant, im Vergleich zu herkömmlichen Mittagslokalen bis zu doppelt so viele Kunden zu geringeren Kosten zu bedienen.

Lösung

Mit dem Selbstbedienungssystem JP-SC100 können Gäste ihre Essensbestellungen in einem Restaurant ohne die Hilfe eines Kellners aufgeben. Anschließend erhält der Kunde eine Abholnummer und ist für den Rest des Vorgangs selbst verantwortlich. Es wird erwartet, dass Selbstbedienungsstationen in den kommenden Jahren zu einem alltäglichen Merkmal der Gastronomie werden.

Diese Hightech-Lösungen werden nicht nur akzeptiert, sie sind auch gefragt. Wir sind bestens aufgestellt, um Sie bei diesem Übergang zu unterstützen. Dabei greifen wir auf unsere umfassende Erfahrung bei der Bereitstellung von Tausenden von Kiosken und unseren beratenden Ansatz zurück. So stellen wir sicher, dass Sie die gewünschten Geschäftsergebnisse erzielen können.