Restauracja amerykańska Leo

Restauracja Leo's wdrożyła system JP-SC100 w celu ułatwienia samodzielnego składania zamówień, oferując klientom nowe i udoskonalone doświadczenia.

Tło i wyzwania

Doświadczenie lunchu w restauracji Leo's w Tajpej uległo transformacji. Pojawienie się technologii mobilnych i rozprzestrzenianie się aplikacji usługowych przyspieszyło głęboką transformację oczekiwań klientów w ciągu ostatniej dekady. W erze współczesnej celowość, dostępność i personalizacja są niezbędnymi cechami. W związku z tym w branży restauracyjnej pojawia się jeden znaczący trend: automatyzacja.

Cały proces od zamówienia do dostawy został zautomatyzowany. Zjawisko to nie ogranicza się do domeny łańcuchów dostaw; przenika ono raczej każdy aspekt doświadczenia kulinarnego. Pierwszym krokiem jest złożenie i uiszczenie płatności za zamówienie w samoobsługowym kiosku. Po zakończeniu wyżej wymienionych kroków zamówienie jest ustawiane w kolejce do przygotowania. To podejście spotkało się ze znacznym sukcesem, umożliwiając restauracji obsługę nawet dwukrotnie większej liczby klientów przy niższych kosztach w porównaniu do tradycyjnych lokali gastronomicznych.

Rozwiązanie

System samodzielnego zamawiania JP-SC100 umożliwia klientom składanie zamówień na jedzenie w restauracji bez pomocy kelnera. Następnie klient otrzyma numer odbioru i będzie odpowiedzialny za samodzielne ukończenie reszty procesu. Przewiduje się, że stacje samodzielnego zamawiania staną się powszechną cechą branży hotelarskiej w nadchodzących latach.

Te zaawansowane technologicznie rozwiązania nie są po prostu akceptowane; są pożądane. Jesteśmy dobrze przygotowani, aby pomóc Ci w nawigacji po tej zmianie, korzystając z naszego bogatego doświadczenia we wdrażaniu tysięcy kiosków i naszego podejścia konsultacyjnego. Dzięki temu będziesz w stanie osiągnąć pożądane rezultaty biznesowe.