Prezentare generală asupra dezvoltării produsului

Dezvoltarea produsului este un proces sistematic pe care echipele îl folosesc pentru a crea produse noi și a le îmbunătăți pe cele existente. Deși există numeroase variații, procesul cuprinde de obicei patru etape fundamentale: identificarea oportunităților de piață, generarea de idei, dezvoltarea produsului și lansarea acestuia. Este esențial să adoptați o abordare structurată, pas cu pas, pentru a vă asigura că echipele nu pierd timpul și rămân înaintea concurenților.

Un caz de afaceri poate fi dezvoltat luând în considerare o serie de factori, inclusiv cota de piață curentă a companiei, cerințele clienților, investițiile necesare și analiza concurenței. Aceasta este de obicei văzută ca o fază preliminară a procesului formal de dezvoltare a produsului.

Un produs este definit ca un set de beneficii care pot fi fie tangibile, cum ar fi un articol fizic, fie intangibile, cum ar fi un serviciu sau o experiență. Procesul de dezvoltare a noului produs cuprinde două căi de activitate concurente. Prima pune accentul pe cercetarea și analiza de piață cuprinzătoare, în timp ce a doua se concentrează pe generarea de idei, proiectarea produsului și inginerie detaliată. Dezvoltarea de noi produse reprezintă faza inițială a procesului de management al ciclului de viață al produsului, un cadru strategic menit să faciliteze gestionarea produselor și a cotei de piață. Un proces eficient de dezvoltare a produsului permite unei companii să:

Procesele de dezvoltare a produselor ajută echipele să evite erorile costisitoare. Deși nu orice produs poate fi dezvoltat printr-un proces structurat – unele sunt descoperite întâmplător sau din greșeli fortuite – aceste procese ajută la asigurarea faptului că echipele reduc la minimum timpul petrecut în activități neproductive.

1. Recunoașteți o cerință a clientului

Identificarea nevoilor clienților este pasul cel mai important, dar adesea trecut cu vederea în procesul de dezvoltare. Nu este neobișnuit ca echipele să ocolească această etapă. Când aud plângerile clienților, se simt obligați să treacă direct la soluții. Cu toate acestea, această abordare este similară cu conducerea kilometri pe drumul greșit fără a consulta harta. Este mai eficient să întrerupeți, să ascultați clienții și să încercați să înțelegeți problema reală, deoarece o plângere a clientului poate să nu reflecte problema adevărată.

Dezvoltarea produsului este procesul de creare a unui produs nou sau îmbunătățit care oferă beneficii inovatoare utilizatorului final. Acest proces acoperă atât crearea de produse complet noi, cât și îmbunătățirile celor existente. Astfel de modificări sau introduceri pot aborda nevoile clienților nou identificate sau pot viza piețe de nișă specifice.

2. Generarea de idei

Odată ce echipa a identificat o nevoie reală, poate continua cu dezvoltarea unei soluții. Există numeroase metode de generare a ideilor, dar cea mai eficientă abordare este alternarea între ideea — generarea cât mai multor idei posibil — și rafinarea listei pentru a se concentra pe cele mai fezabile opțiuni.

Este important ca echipele să mențină o mentalitate deschisă, deoarece este adesea dificil să se determine care idei vor fi eficiente de la început. Membrii echipei pot fi ocazional reticenți în a îmbrățișa concepte noi, potențial trecând cu vederea alternativele viabile datorită noutății lor.

3. Dezvoltarea Produsului

Înainte de dezvoltarea unui produs, este esențial ca echipele să construiască un caz de afaceri care să justifice costurile asociate. De exemplu, piața a fost suficient analizată pentru a determina numărul de potențiali cumpărători? Va fi suficient interes? Este prețul propus suficient pentru a face procesul de dezvoltare fezabil?

În această fază, echipa de produs poate aduna feedback-ul clienților, poate face ajustările necesare și poate îmbunătăți caracteristicile produsului în pregătirea pentru lansarea acestuia.

4. Prototip

Acest concept are viabilitate în afaceri și oferă valoare? Dacă răspunsurile la aceste întrebări sunt afirmative, se ia decizia de a continua cu crearea prototipului de produs. În schimb, dacă răspunsurile sunt negative, procesul este oprit și echipa trebuie să revină la etapele inițiale.

5. Lansați

Odată ce produsul a fost dezvoltat și testat, acesta este gata pentru a fi lansat pe piață. Acesta este momentul în care mixul de marketing este alcătuit pentru a prezenta produsul potențialilor clienți. Acesta marchează începutul ciclului de viață al produsului.

6. Evaluare

Lansarea nu înseamnă încheierea responsabilităților de marketing ale produsului. În schimb, după lansare, marketerii au acces la date reale de piață privind performanța produsului în lumea reală, dincolo de limitele mediului de testare. Aceste date de piață inițiază o nouă fază de generare de idei, cu accent pe îmbunătățiri și ajustări care pot fi aplicate în toate aspectele mixului de marketing.